중국에 거주하고 있어서 한국에 들어 갈때 사용하고 있는 SKT E-SIM 요금제를 표준 요금제에서 LTE 요금제로 변경하였다.
3년 만에 한국을 갔는데 짧은 7일 간 휴가를 보내고 다시 인천 공항에 도착하여 고객센터에 전화로 요금제 변경을 요청했는데,
왠걸, 지금 쓰고 있는 아이폰13 MINI는 5G 단말기로, 5G 단말기는 표준 요금제로 전환이 안된다고 한다.
어이가 없어서 그럼 일시 정지 3개월 해 달라고 했다.
이번에 어머니께 부탁 드려 대리점에 가서 기존 e-sim -> 물리sim으로 변경 후 4g 단말기에 삽입하고 표준 요금제로 변경하여 e-sim으로 다시 변경 하려고 했는데, 대리점에서는 그냥 표준 요금제로 바꾸어 줬다.
아......
고객센터에서 안되는게, 대리점에서는 되는구나.
5G단말기에서도 표준요금제로 변경 가능합니다.
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